Lernen von Charlie Brown und Usain Bolt – State Management für jeden Fall (Kommunikation – wie trete ich auf)

Donnerstag (26.09.2019) von 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr // Halle 1, E-24, Workshopraum 2

Sprecher

Frau Monika Raulf

Frau Monika Raulf

Apothekerin und Apothekencoach

Inhalt

Nonverbale Kommunikation – tausendmal gehört und wie oft bewusst zum eigenen State Management eingesetzt? Wie kann ich mich, auch wenn ich den vermeintlich schlechten Tag erwischt habe, selbst über die Körpersprache motivieren? Welche Auswirkungen hat das auf mein (kompetentes) Auftreten und wie unterstreiche ich über meine Körperhaltung meine Aussage? Aus welchem Grund spielt diese Erkenntnis in der Apotheke eine Rolle und welchen praktischen Nutzen kann ich daraus für den Alltag ziehen? Kommen Sie in die direkte, interaktive und praxisnahe Umsetzung und erleben Sie selbst den "kleinen, feinen" Unterschied und lernen von Charlie Brown und Usain Bolt!

Dieser Vortrag findet auch am Donnerstag, 26.09.2019, um 13:00 Uhr statt.

Dieser Workshop ist momentan leider ausgebucht. Sie können jedoch vor Ort am Service-Counter anfragen, ob Restplätze verfügbar sind. Ein Ticket für die exopharm erhalten Sie hier.

Service-Counter Workshop: Halle 1, E-24

Format

inspirationLAB

Themen

Apothekenmanagement
Personal
in Kalender übernehmen (ICS)

Veranstaltungsart

Workshop

Kernzielgruppen

Apotheker
Filialleiter
junge Apotheker