Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel – Blueprint für die Pharmabranche?

Mittwoch (25.09.2019) von 12:25 Uhr bis 12:45 Uhr // Halle 1, E-31, Bühne 1

Sprecher

Herr Achim Himmelreich

Herr Achim Himmelreich

Vizepräsident BVDW / Global Head Consumer Engagement CPRD, Capgemini

Inhalt

Die Ergebnisse einer groß angelegten Studie von Capgemini zeigen, dass der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Handel ein echter Game Changer sind. Insbesondere an der Schnittstelle zum Kunden kommt KI zunehmend zum Einsatz, von der Spracherkennung bis hin zur Personalisierung. In diesem Vortrag wird das Potential von KI im Handel sowie die existierenden Use Cases dargestellt und abschließend die Frage nach der Übertragbarkeit auf die Pharmabranche diskutiert.

Format

inspirationLAB

Themen

Digitale Kundenbindung
in Kalender übernehmen (ICS)

Veranstaltungsart

Vortrag

Kernzielgruppen

Apotheker
Filialleiter
junge Apotheker