FAQ

FAQ2018-09-17T12:02:30+00:00

Fragen über Fragen.

Ob Besucher oder Aussteller: hier finden Sie die Antworten auf alle häufig gestellten Fragen zur expopharm – von den Öffnungszeiten über Ihre Unterkunft bis hin zur expopharm Night.

Kann ich auf der expopharm 2018 WLAN nutzen?2018-08-31T09:55:10+00:00

In den Hallen der expopharm ist für Besucher kostenloses WLAN verfügbar. Das WLAN steht Ihnen den ganzen Messetag zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass es durch funktechnische Einflüsse sowie die Vielzahl von Nutzern zu Einschränkungen in der Performance kommen kann.

Ist die Anreise mit dem ÖPNV im Ticket enthalten?2018-08-23T15:00:54+00:00

Ja, das Ticket gilt im Netz des MVV in Verbindung mit einem gültigen Lichtbildausweis für eine Hin- und Rückfahrt zur expopharm 2018.

Welche Anreisemöglichkeiten gibt es?2018-08-23T14:29:40+00:00
  • Anreise per Auto
    Navigation: Längengrad: 11.695547, Breitengrad: 48.134962
    Messe München
    Eingang Ost
    Am Messeturm 4
    81829 München
  • Anreise per Flugzeug
    Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen München
    Es steht kein Airport Shuttle zur Verfügung
  • Anreise per Bahn
    Am Hauptbahnhof stehen Ihnen Taxen, öffentliche Verkehrsmittel und Mietwagen zur Verfügung. Alle Informationen für Ihre Reiseplanung und zum Kartenkauf mit der Deutschen Bahn finden Sie auf der Webseite der Deutschen Bahn.
    Die U-Bahn-Linie U2 Richtung Messestadt Ost fährt direkt zur Messe München. In den Hauptverkehrszeiten im 5-Minuten-Takt. Die Fahrzeit beträgt ca. 18 Minuten.
  • Anreise per ÖPNV
    Die U-Bahn-Linie U2 Richtung Messestadt Ost fährt direkt zur Messe München. In den Hauptverkehrszeiten im 5-Minuten-Takt. Die Fahrzeit beträgt ca. 18 Minuten.

Hier finden Sie alle Informationen zu Ihrer Anreise.

Kann man als Besucher Konferenzräume reservieren/buchen?2018-08-23T14:18:35+00:00

Diese Möglichkeit besteht nur für die aktuellen Aussteller der expopharm 2018.

Gibt es einen Messekatalog? Wenn ja, wo bekomme ich diesen und ab wann?2018-08-30T12:01:11+00:00

Im Online Ticketshop können Sie den Katalog für 13,00 Euro erwerben bzw. erhalten dafür einen Abholschein. Diesen können Sie an den Messekassen in München gegen einen Katalog einlösen.

Gibt es einen Leistungsnachweis für Teilnehmer der pharma-world und Ausstellerseminare?2018-08-23T14:12:22+00:00

Die Vorträge der pharma-world sind zur Akkreditierung bei der Bayerischen Landesapothekerkammer beantragt. Zur Dokumentation der besuchten Vorträge wird es eine Testatkarte geben. Für den Nachweis einer Teilnahme der Ausstellerseminare kontaktieren Sie bitte den entsprechenden Aussteller.

Ab wann gibt es eine Ausstellerliste?2018-08-29T15:08:08+00:00

Vier bis sechs Wochen vor Messebeginn finden Sie das Ausstellerverzeichnis hier.

Welche Highlights sind geplant?2018-08-29T15:23:01+00:00

Bis auf die expopharm Night sind diese Highlights der expopharm kostenfrei.

Dürfen Tickets umgeschrieben werden? (Tag /Person)2018-08-23T13:49:32+00:00

Das Datum, welches auf dem Ticket steht, bezieht sich ausschließlich auf die Nutzung des ÖPNV. Tageskarten sind grundsätzlich an einem jedem beliebigen Messetag gültig. Bitte wenden Sie sich für eine Umschreibung an die Besucherhotline.

Sind die Tickets übertragbar?2018-08-23T13:40:47+00:00

Nein, die Tickets sind nicht übertragbar. Der Name auf dem Ticket muss mit dem des Ticketinhabers übereinstimmen.

Können Tickets storniert werden und entstehen Stornokosten?2018-08-23T13:39:44+00:00

Tickets können storniert werden und es entstehen keine Stornokosten. Bitte wenden Sie sich an die Besucherhotline.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?2018-08-29T15:23:43+00:00

Zahlungsmöglichkeiten online: Kreditkarte, PayPal, Rechnung
Zahlungsmöglichkeiten vor Ort: Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte

 

Wer vergibt die Gutscheine?2018-08-23T13:33:31+00:00

Die Aussteller der expopharm haben die Möglichkeit Ticketcodes zu vergeben, die dann im Online-Ticketshop gegen ein Messeticket eingelöst werden können.

Kann ich vor Ort mein Ticket ausdrucken lassen?2018-08-23T13:30:49+00:00

Am e-Ticket Helpdesk ist dies grundsätzlich möglich, wenngleich nicht als Standardservice vorgesehen. Es besteht aber auch die Möglichkeit das Ticket auf einem mobilen Endgerät zu zeigen.

Können Gutscheine auch vor Ort noch eingelöst werden?2018-08-23T13:29:03+00:00

Die Gutscheineinlösung vor Ort an den Kassen ist leider nicht möglich. Allerdings können Gutscheine auch über ein mobiles Endgerät z. B. Smartphones eingelöst werden.

Ist eine Legitimation als Fachbesucher notwendig?2018-08-29T15:27:23+00:00

Die expopharm richtet sich an Fachbesucher, es ist aber keine Legitimation als Fachbesucher notwendig. Am Eingang müssen Sie nur Ihr gültiges Ticket vorzuzeigen.

Gibt es wieder eine Betreuung für Kinder?2018-08-06T11:29:04+00:00

Im hauseigenen Kindergarten werden kleine Gäste ab drei Jahren kostenfrei betreut:

  • Freitag, 12. Oktober, 09.00-18.00 Uhr
  • Samstag, 13. Oktober, 09.00-18.00 Uhr

Den expopharm Kindergarten finden Sie im Atrium der Halle B6.

Gibt es einen Übersetzungsservice für Besucher?2018-08-06T11:08:14+00:00

Leider gibt es diesen Service auf der expopharm 2018 nicht.

Ist die Messe München auf Besucher mit Behinderung eingerichtet?2018-08-06T11:34:41+00:00

Die Messe München ist behindertengerecht und barrierefrei gebaut worden. In den Eingangsbereichen stehen Rollstühle (Kaution 50,00 €) zur Verfügung. Wir empfehlen eine telefonische Reservierung unter der Hotline +49 89 949-20720.

Wo kann ich Garderobe oder Gepäck aufgeben?2018-08-06T11:01:50+00:00

In den Eingangsbereichen können Sie Garderobe oder Gepäckstücke zur Aufbewahrung abgeben.

Ist das Rauchen auf dem Messegelände gestattet?2018-08-06T11:09:54+00:00

Das Rauchen ist nur im Freien, nicht in den Hallen gestattet.

Wo kann ich mein expopharm-Ticket vorab erwerben?2018-08-06T10:53:21+00:00

Im Online-Ticketshop unter www.expopharm.de/ticket können Sie die gewünschten Tickets kaufen.

Wie hoch sind die Eintrittspreise für die expopharm 2018?2018-08-06T10:32:36+00:00
  • Tageskarte € 19,00 (Vorort: € 30,00)
  • Dauerkarte € 49,00 (Vorort: € 60,00)
  • Studenten € 10,00 (Vorort: € 15,00)
  • Katalog € 13,00 (Vorort: € 13,00)
  • expopharm night € 47,00
  • Apothekerkarte für den DAT € 62,00

Tickets können Sie unter www.expopharm.de/ticket bestellen.

Wann ist die expopharm 2018 für Besucher geöffnet?2018-08-30T11:16:50+00:00

Die expopharm 2018 in München hat vom 10.10. – 13.10.2018 von 9.00 Uhr – 18.00 Uhr für Besucher geöffnet.

Uns wurde ein merkwürdiges Angebot aus Mexiko mit dem Absender „International Fairs Directory“ zugesandt.2018-07-25T15:49:50+00:00

Leider gibt es immer wieder Versuche von Dritten unsere Messe in krimineller Art für sich zu nutzen. Dazu zählt auch das Angebot der Fa. Mulpor Company S.A., Uruguay, EXPO GUIDE S.C., México sowie der Firma Connect Publisher, S.C., México, mit dem Briefkopf „International Fairs Directory“.

Bitte antworten Sie nicht darauf und buchen Sie unter keinen Umständen die dort angebotenen Leistungen. Die beschriebenen Leistungen existieren nicht! Sie sind ein Fake. Und es handelt sich nicht um ein offizielles Verzeichnis.

Wir sind Aussteller auf der expopharm und benötigen eine Arbeitsbühne. Wo können wir diese Arbeitsbühne bestellen?2018-08-29T16:00:07+00:00

Arbeitsbühnen sind eine Speditionsleistung und können hier bestellt werden.

Ist es möglich, dass auf dem Messestand abends noch eine Veranstaltung stattfindet?2018-08-30T12:17:19+00:00

Abendveranstaltungen während der expopharm auf dem Messestand müssen angemeldet werden. Bitte beachten Sie die Bestimmungen und Hinweise zu

  • Zeitliche Rahmenvorgaben
  • Musikalische Darbietungen (GEMA)
  • Sicherheits- und Ordnungsdienst
  • Technik / Catering
  • ….

Diese sind unter Punkt 18 Hotel-Eventservice aufgelistet, unter 18-3, die Anmeldung für Abendveranstaltung

Kann ich für meinen Messestand das Catering von einem speziellen Lieferanten bestellen?2018-08-30T12:04:50+00:00

Unter Punkt 14 der Bestellformulare sind verschiedene Lieferanten (z. B. Able Catering, Käfer Service, Schuhbecks Partyservice, Stürzer Catering) für Catering und weitere Dienstleistungen aufgelistet. Hier können Sie auch Geschirr, Küchengeräte, Kaffeemaschinen, Schankanlagen bestellen.

Ich bin Aussteller und benötige Informationen zu Abhängungekonstruktionen2018-08-30T12:07:07+00:00

Das Merkblatt Abhängungen von der Hallendecke (inkl. „Sicherheitshinweise Anschlagtechnik”) sowie die entsprechenden Bestellformulare zu den Abhängekonstruktionen und zu Beleuchtungs-und Traversensysteme finden Sie unter Punkt 4 der Bestellformulare.

Wo sind die Pressefächer für Aussteller eingeplant?2018-08-30T10:17:22+00:00

Im Pressezentrum stehen den Ausstellern Pressefächer zur Auslage von firmeneigenen Presseinformationen zur Verfügung, um Journalisten z. B. über die neuesten Produktentwicklungen zu informieren. Das Formular, um Pressefächer zu bestellen, finden Sie unter Presseservices.

Wir benötigen noch zusätzliche Ausstellerausweise. Wo kann ich diese bestellen?2018-08-30T11:03:04+00:00
Jeder Aussteller erhält für einen Stand bis 20 m² Größe 6 Ausstellerausweise kostenlos. Für jede weiteren angefangenen 10 m² wird ein weiterer Ausstellerausweis zur Verfügung gestellt. Falls noch weitere Ausstellerausweise benötigt werden, finden Sie unter Punkt 19 der Bestellformulare das entsprechende PDF.
Wie erhalte ich Informationen zu den Möglichkeiten für Elektroinstallationen auf dem Messegelände?2018-08-30T12:18:16+00:00

Informationen zu den Elektroanschlüssen in den Hallen und im Freigelände, sowie weitere Elektroinstallationen finden Sie in unseren Bestellformularen, Punkt 3. Bitte beachten Sie auch das Merkblatt „Elektroinstallation in Messeständen“

Ich bin Aussteller und möchte meinem Messebauer eine Vollmacht erteilen!2018-06-25T12:57:11+00:00

Das Formular für die Bevollmächtigung, um in Ihrem Namen z. B. Bestellungen durchzuführen, finden sie hier.

Wo kann ich mich für eine besondere Standkonstruktion anmelden?2018-08-30T11:51:29+00:00

Hier finden Sie das passende Anmeldeformular für besondere Standkonstruktionen und die entsprechenden Merkblätter.

Wo kann ich einen Seminarraum buchen?2018-05-07T16:41:58+00:00

Ob 40, 80 oder 90 Teilnehmer, mit der Veranstaltung eines Seminares können angemeldete Aussteller das Wissen um ihr Produkt bei den Besuchern / Kunden gezielt intensivieren. Zusätzlich werden die Seminarinformationen im Messekatalog sowie auf unserer Website www.expopharm.de veröffentlicht.

Anfragen hierzu bitte an:

Frau V. Roth
Carl-Mannich-Straße 26
65760 Eschborn

Telefon +49 6196 928-249
Fax: +49 6196 928-404

E-Mail: v.roth@avoxa.de

Gibt es einen Fachpressestand auf der expopharm?2018-08-30T11:48:53+00:00

Auf der expopharm haben die Aussteller und auch Nicht-Aussteller die Möglichkeit, diesen Stand zusätzlich zu ihrem eigenen Messestand für die Präsentation Ihrer Publikationen zu nutzen und die Besucher zu informieren. Der Fachpressestand steht während der gesamten Messezeit an den Eingängen zur Verfügung, so dass die Besucher die dort ausgelegten Zeitschriften mitnehmen können.

Hier können Sie Ihren Fachpressestand bestellen.

Wann und wo findet die expopharm 2019 statt?2018-08-30T12:19:24+00:00

Die expopharm 2019 findet in Düsseldorf vom 25.9. – 28.9. 2019 statt.

Wo kann ich als Aussteller Karten für die expopharm Night bestellen?2018-08-30T11:47:53+00:00

Sie sind Aussteller der expopharm 2018 in München? Die Karten für die expopharm Night können vor der Veranstaltung über unseren Medienshop bestellt werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Firma immpuls, Telefon +49 8024 9029413

Wann und wo findet die expopharm 2018 statt?2018-08-29T15:46:27+00:00

Die expopharm 2018  findet in München vom 10.10. – 13.10.2018 statt.

Messe München GmbH
Hallen C5, C6, B5, B6
81823 München, Deutschland
Tel.: +49 89 949-20720, Fax: +49 89 949-20729

Die pharma-world 2018 finden Sie in der Halle B5, den Deutschen Apothekertag (DAT) in Halle C6.

Wo kann ich einen Besprechungsraum für die expopharm anmieten?2018-05-07T16:35:00+00:00

Für angemeldete Aussteller werden einige Räume mit Kapazitäten von 10 – 24 Personen angeboten. Diese Besprechungsräume bieten die idealen Voraussetzungen für ein erfolgreiches Meeting und können schon heute bestellt werden.

Anfragen hierzu bitte an:

Frau V. Roth
Carl-Mannich-Straße 26
65760 Eschborn

Telefon +49 6196 928-249
Fax: +49 6196 928-404

E-Mail: v.roth@avoxa.de

Darf ich als Aussteller Werbung außerhalb des Standes machen?2018-08-30T11:45:49+00:00

Eigenständige werbliche Aktivitäten jeglicher Art außerhalb der zugeteilten Standfläche (z. B. in den Hallengängen oder anderen Orten des Messegeländes) sind nicht erlaubt. Avoxa kann bei Verstößen gegen diese Regelung einschreiten und Messeverbote sowie Abänderung verlangen.

Unter Werbeservices finden Sie Möglichkeiten und Ansprechpartner für Marketingmaßnahmen außerhalb Ihres Messestandes.

Darf auf meinem Messestand Musik gespielt werden?2017-10-12T14:17:57+00:00
Akustische Werbemittel sind erlaubt, sofern sie den Nachbarn nicht belästigen und darüber hinaus die Lautstärke von 70 Dezibel an der Standgrenze nicht überschreiten.
Wie hoch darf ich meinen Stand bauen?2018-05-03T14:48:15+00:00
Die maximal zulässige Aufbauhöhe ist auf 6 m festgesetzt, soweit die Höhe der Hallendecke und eventuell vorhandene feste Einbauten dies zulassen.
Weitere Bestimmungen zum Standbau sind in den Technischen Richtlinien enthalten.
Wo finde ich als Aussteller Bestellformulare für Telekommunikationsleistungen?2018-08-29T15:52:56+00:00
Als Aussteller können Sie verschiedene Formen des Internetzugangs an Ihrem Stand bestellen. Bestellformulare für WLAN Zugänge für Aussteller finden Sie unter Punkt 6 der Formulare. Wenn Sie als Aussteller ein eigenes WLAN am Stand betreiben wollen, nutzen Sie bitte das Formular 6.7.
Wo kann ich Werbemittel für die expopharm bestellen?2018-08-30T11:42:18+00:00
Verschiedene Werbemittel für die expopharm 2018 können über unseren Medienshop bestellt werden. Bei Fragen und weteren Wünschen wenden Sie sich bitte an den Aussteller-Service.
Wo kann ich Hotelzimmer / eine Unterkunft buchen?2016-12-30T15:18:32+00:00
Hotelzimmer können über unser Online-Buchungsportal Hotel gebucht werden. Mit TRADEFAIRS steht Ihnen ein sehr kompetenter Ansprechpartner bei der Zimmervermittlung zur Verfügung.
Wie bestelle ich als Aussteller Eintrittskartengutscheine?2018-08-30T11:27:34+00:00
Die Ticket-Gutscheine und Ticket-Codes können über unseren Medienshop bestellt werden.
Wie viele kostenlose Ausstellerausweise stehen uns als Aussteller zu und was ist dabei zu beachten?2018-08-30T11:24:02+00:00
Die Ausstellerausweise sind ausschließlich für die Aussteller, deren Standpersonal und Standbeauftragte bestimmt. Bis zu einer Standfläche von 20 m² sind maximal sechs Ausstellerausweise in den Standplatzkosten enthalten.
Pro angefangene weitere Standfläche von 10 m² wird je ein weiterer Ausstellerausweis kostenlos zur Verfügung gestellt. Durch die Aufnahme von Mitausstellern erhöht sich die Zahl der enthaltenen oder kostenlosen Ausstellerausweise nicht. Das Ausstellen der Ausstellerausweise setzt die Bezahlung des Beteiligungspreises voraus. Zusätzliche Ausstellerausweise können für 29,00 EUR zuzüglich Umsatzsteuer je Stück hier angefordert werden. Gutscheine oder Gutscheincodes für Besuchertickets aus dem Besucher-Promotion-Paket dürfen nicht für das eigene Personal anstelle eines Ausstellerausweises benutzt werden.
Wie lauten die Auf- und Abbauzeiten der expopharm 2018 für die Aussteller?2018-08-30T11:34:52+00:00

Aufbau:
05.10.2018 ab 7.30 Uhr bis 09.10.2018, 18.00 Uhr.
In dieser Zeit ist der Aufbau Tag und Nacht möglich.

Abbau:
13.10.2018 ab 19.00 Uhr bis 15.10.2018, 18.00 Uhr.
In dieser Zeit ist der Abbau Tag und Nacht möglich.

Bitte beachten Sie den
Wann öffnet die Messe für Aussteller?2018-08-30T11:35:37+00:00

Die expopharm 2018 in München hat für Aussteller während der Laufzeit vom 10. – 13.10.2018 von 08:00 – 19:00 Uhr geöffnet. Bitte beachten Sie auch den

NEU: Verkehrsleitfaden expopharm 2018

Wie weit ist der Flughafen in München von der Messe entfernt?2017-10-12T14:52:47+00:00

Der Münchner Flughafen liegt 44 Kilometer vom Messegelände entfernt und bietet Ihnen ideale Direktverbindungen zu 200 Zielen in 50 Ländern auf vier Kontinenten.

Direkt unter dem Zentralbereich des Flughafens München erreichen Sie den S-Bahnhof der Linien S1 und S8. Die S-Bahn-Züge in Richtung Innenstadt verkehren im 10-Minuten-Takt. Die Fahrzeit beträgt je nach Route zwischen 45 und 60 Minuten.

In welcher Halle findet die pharma-world statt?2018-05-03T14:57:39+00:00
Die pharma-world 2018 in München findet in der Halle B5 statt. Hier finden Sie den aktuellen Hallenplan.
Darf ich meinen Hund mit zur expopharm nehmen?2018-08-06T11:20:44+00:00
Das Mitbringen von Hunden und anderen Tieren ist auf der expopharm leider nicht gestattet.
Welche Parkplätze kann ich nutzen, wenn ich die expopharm besuchen möchte?2018-05-03T15:03:03+00:00
Ausstellern und Besuchern stehen an der Messe München ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Das Verkehrsleitsystem weist Sie während der expopharm 2018 zu den entsprechenden Parkmöglichkeiten. Hier finden Sie den Hallenplan mit den Besucherparkplätzen.
Sind Sie Aussteller und möchten Parkausweise bestellen? Bitte verwenden Sie dieses Formular. 
Wie komme ich von der U-Bahn-Haltestelle zu den Messehallen?2017-10-12T15:11:04+00:00

Die Messe München ist hervorragend an das Netz öffentlicher Verkehrsmittel angebunden. Die expopharm ist direkt an die Haltestelle Messestadt Ost angebunden. Die U-Bahn-Linie U2 Richtung Messestadt Ost fährt von 4:00 Uhr bis ca. 1:00 Uhr nachts.

Gibt es einen Flughafen-Shuttle zur expopharm?2015-10-22T15:48:15+00:00
Es steht leider kein Flughafen-Shuttle zur Verfügung.
Welche Restaurants haben während der expopharm geöffnet?2017-10-12T15:12:51+00:00

Informationen zu Restaurants, Biergärten, Cafes,… während der expopharm 2018 werden wir kurz vor Messebeginn veröffentlichen.

Gibt es auf der Messe eine Garderobe?2017-10-12T15:21:19+00:00

Die Garderoben befinden sich an den geöffneten Eingängen. Während der gesamten Messelaufzeit können Sie Ihre Kleidungs- und Gepäckstücke für 2,00 Euro pro Stück zur Aufbewahrung abgeben.

Wo finde ich das Ausstellerverzeichnis der Veranstaltung im Internet?2016-12-20T16:44:52+00:00
Das Ausstellerverzeichnis der expopharm finden Sie auf unserer Internetseite unter dem Menüpunkt Aussteller – Ausstellerverzeichnis.
Wo kann ich als Besucher Karten für die expopharm Night bestellen?2015-06-05T08:53:14+00:00
Die Karten für die expopharm Night können vor der Veranstaltung über unseren Online-Ticketshop bestellt werden.
Bis zu welchem Alter können Kinder kostenlos mit auf die Messe kommen?2014-04-03T21:43:51+00:00
Der Eintritt zur expopharm ist bis zu einem Alter von 14 Jahren kostenfrei.
Ist der Eintritt für Studenten vergünstigt?2016-12-20T16:45:26+00:00
Studenten können Eintrittskarten für die expopharm vor der Veranstaltung vergünstigt über unseren Online-Ticketshop bestellen.
Wo kann ich Eintrittskarten für die expopharm bestellen?2017-10-12T15:15:32+00:00

Eintrittskarten für die expopharm 2018 können vor der Veranstaltung über unseren Online-Ticketshop bestellt werden.